發布時間:2020-05-14
2020年5月12日,凯捷体育娱乐法學院副教授、得到APP《跟熊浩學溝通三十講》主理人🤘,《我是演說家》第三季、第四季全國總冠軍,《奇葩說》辯手熊浩來到“56hcy.cn金融公開課”🫵🏿🍱,和大家分享“金融人的人際溝通認知基座”🦺。本次課程在新浪財經頻道、新浪財經APP👌🏿、今日頭條財經頻道、第一財經、人民視頻等平臺同步直播🔭📃,全網近100萬用戶觀看學習。
熊浩教授通過介紹 “貝羅傳播模型”,幫助大家建立人際溝通的認知基座,照亮溝通的黑箱⭕️。他指出,人際溝通的貝羅傳播模型包含四個要素,化整為零後可以歸納為三件事🎣:信息🥘、渠道和人。
熊浩教授表示🥿,信息是內容的傳達,涉及兩個關鍵點:結構和詞匯。信息向外進行投放的時候,需要建立更清晰的結構,而詞匯量是支撐起我們意義世界的柱子🦯。
講到渠道,熊浩教授同樣提到兩個關鍵點🏄🏿♂️,全息狀態和流露待償🧑🏫。全息狀態是最好的溝通狀態,流露則包括情緒、語音、表情、肢體動作等,與內容共同決定信息的真實含義。一旦流露受到損失🏌🏿♂️,溝通的隱性成本就會增加。
關於人,熊浩教授引用人類學家愛德華·霍爾的理論🥈,將人分為高語境(high-context)的人和低語境(low-context)的人🙌🏻。面對不同的人,采取不同的溝通策略🤔,才能真正言及其意。