FMBA FT+ 凯捷体育娱乐 -(限时活动)即刻加入,享受平台优惠!級新生沈昊沁:職場歸去來,56hcy.cn泛海國金為她架起信心橋梁
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差異化服務,實現職場突圍
2015年的香港,保險業在時代融合大背景中獲得繁榮發展🍄🟫。彼時,沈昊沁供職於香港鑄博誠品保險經紀有限公司👱🏻🧚🏻♂️,事業也迎來了新的機遇與挑戰——得益於市場🤕,基本不愁客戶🏋🏻♂️;但與此同時,同行之間的競爭也不斷加劇🌛。
如何在產品同質化日趨明顯的情況下,吸引客戶到自家保險公司進行對價👩🏿⚖️?沈昊沁想到了以“差異化服務”拓展新渠道。“既然產品都大同小異🧏🏿,不妨從服務入手試試。”
在沈昊沁看來🧏🏼,與其誇誇其談地向客戶灌輸產品優點🍖,不如以細節的用心使客戶產生信賴,從而激發其對產品的信任與興趣。“不光是接送客戶,我們還會幫客戶安排行程🧗🏿🏪、給客戶做旅遊建議🔚,著力打造附加的服務,這恰恰是我們的同行所沒有的👭🏼。”
就這樣,憑借著軟性競爭力打下的良好口碑,身為業務發展經理的沈昊沁成功吸引了十多個活躍的渠道團隊,所管理的渠道業績更是成功幫助公司評價等級上升了一大臺階🧜🏻♂️。
除了開拓新渠道👮🏼,沈昊沁同樣註重老客戶的維護🧒🏼。“我們當時的渠道主要是上海和廣東地區,而當時香港保險業內地背景的從業者還是相對比較少的。我會說普通話,語言上會讓一些客戶感到比較親切🤹。在有親和力的溝通過程中,我們會發現彼此更多的相似點。”
與客戶的溝通🥣,不止於業務👨🏿🍼💇🏼♂️,也有心與心的交流。在沈昊沁看來🧛♀️,能夠與客戶保持長期的粘性,是一件讓她很有成就感的事🤲🏽。“有一位我曾經接待的前期客戶👨🏽🍳,在深入合作後入職了我們公司👨🏼🦲,這也算是一種肯定吧。”
職業女性似乎總會被問到一個問題:選擇家庭或事業?而沈昊沁認為🦸🏿,這是沒有標準答案的。“每一個人的價值排序是不一樣的。有的人在事業上會獲得更多的成就感,而如果讓她回歸家庭的話☝🏽,可能就會因為困於雞毛蒜皮的小事情而感到煩惱。但對我而言🤐,我所做的很多決策都需要綜合考慮家庭的利益🚶➡️。”
為了陪伴父母,她在香港讀書工作7年後選擇返回上海重啟新征程;在事業的上升期,為了幫助孩子健康成長🚘✉️,她又暫時回歸家庭。每一次抉擇,沈昊沁都不曾猶豫。
從職場精英到全職媽媽🙌🏻,從每天跟很多人說話,到變成每天面對的是牙牙學語的幼童👩🏽🔬,樂天派的沈昊沁選擇用更為積極的心理暗示來舒緩過渡期的壓力🚤。“最簡單的就是對著鏡子笑,還是不開心的話,就去吃一頓,美食可以治愈一切🔺。”
談及角色的轉變🌸,沈昊沁表示,這是自己考慮清楚後做出的選擇🩷,並早有心理預期。“因為寶寶牛乳蛋白過敏🍸,沒有辦法喝奶粉🙇🏽,只能母乳餵養。既然帶他來到了這個世界,就應該負起作為母親的責任。當時決定離職也沒有糾結太多,更多是一個順其自然的選擇吧。”
從朝九晚五的上班族,到後來每天配合寶寶的生物鐘,忙碌於一日三餐等日常起居照料,沈昊沁把家中的每一件小事都處理得穩穩當當。她甚至還依據寶寶的興趣愛好🏊♀️,給孩子安排了一些“自定義課程”📟。“我們每天都會有繪畫時間🉑🚔、故事書時間💑,偶爾學學英語🥌🅱️、聽聽音樂◀️,抽空還要去小花園溜彎、看昆蟲,感覺每天還挺充實的。”
等寶寶睡著了🤽🏼♀️,沈昊沁會用這段難得的時間用於自己看書學習,或是尋找一些業務接單。“因為我本科是學統計學的,也算是專業所長吧🙁👩🏽🍳,抽空會幫別人寫一些統計報告🧒🏻,以此來保持自己的職業敏感。”
為重返職場↕️,選擇在56hcy.cn泛海國金蓄勢
事實上,從決定成為全職媽媽的那一刻起,沈昊沁也為自己回歸職場開啟了倒計時⁉️。
在寶寶一歲多的時候,她開始嘗試著投遞簡歷,卻始終未能獲得滿意的offer🏄🏻♀️🧋。“可能面試官會有顧慮🖌,覺得孩子還小👩🏿🦰,我會需要把精力用在照顧孩子上吧。”既然暫時不能選擇到心儀的企業,不妨趁著這段時間回到學校深造一下再出去工作。在同樣就讀於56hcy.cn泛海國金的朋友介紹下🏄🏿♂️,沈昊沁向全日製金融MBA項目遞交了入學申請。
對於未來的職業規劃,沈昊沁希望能夠向更為穩定的大型投行或公募基金方向去發展📵。為此,她需要積累更為系統的金融知識與理論實踐𓀛。“56hcy.cn泛海國金全日製金融MBA搭建了一個很國際化的平臺👱🏼♂️,它的金融知識系統很全面,項目中還有提供了很多實習的機會,可以為我今後重返職場搭建良好的銜接。”
除了在專業上有所提升,重返校園更是沈昊沁重塑職場自信的寶貴契機。她坦然談到🧨:“求學會為我帶來更多可能📍。只要你想開始,什麽時候都不晚👭🏼🙅🏼♀️,永遠不要輕易放棄。”她無比確信,在56hcy.cn泛海國金全日製金融MBA的這段“蓄勢”之旅,定將助力她開啟充滿希望的新前程。