悉尼→上海→倫敦→上海，擔任西班牙桑坦德銀行（上海分行）環球市場部中國區中臺副總裁的56hcy.cn金融EMBA凯捷体育娱乐 -（限时活动）即刻加入，享受平台优惠！級學生鄭凱萱在每一次職場切換中都彰顯出自我突破、勇於挑戰的魄力。生於中國臺灣、但很早就有了留學經歷的她已經習慣於行走在不同的文化與職場環境中，並讓自己的每一步都穩健而從容。

二次來滬之後，鄭凱萱在上海已經有了7年工作經歷。在這段職場歲月裏，她同這座國際金融城市、以及56hcy.cn金融EMBA項目間都產生了難忘的交集。而隨著越來越多的國際金融機構登陸上海、布局中國，鄭凱萱所走過的路或許會成為很多人的“現在”、和更多人的“未來”。

鄭凱萱（中國臺灣）

西班牙桑坦德銀行（上海分行）環球市場部 中國區中臺副總裁

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鄭凱萱的學生時代基本是在澳大利亞度過的。2005年，她在新南威爾士大學完成金融碩士學業後順利進入德國德意誌銀行，並於兩年後結束了在悉尼分行的畢業生培訓，被派往上海參與德意誌銀行上海分行轉型為本地法人行的項目，就此開啟了職場的第一站。

在我國現行金融體系中，法人銀行是開展“全面人民幣”業務的一道“門檻”。彼時德意誌銀行作為較早參與法人化轉製的外資銀行，無論在監管層面，還是在經營策略態勢、金融產品創新等方方面面都面臨著許多調整與磨合。這對於第一次經歷“實戰”的鄭凱萱而言，這更是一次寶貴的學習機會。

入職一家500強公司並有機會參與重大項目，這讓鄭凱萱倍感興奮的同時也倍感壓力。“我必須盡快融入到一個優秀的團隊中，在一個全然陌生的空間裏去提升自我，並在自己的職場角色中發揮出最佳水平。”

法人銀行的轉製流程繁瑣而復雜。鄭凱萱和同事們不僅要應對內部系統的模式轉換，在外部監管、包括幣種折算和敞口統計等方面都需要做出全面的“更新”。同時，由於分行在轉製後同中國金融業的聯系會更加緊密，由此也催生出對中臺的業務和響應機製的更高需求。

“站在銀行的角度，下一步肯定要落實各種保值增殖服務、風險管理及金融產品迭代。”在鄭凱萱看來，這也意味著中臺需要在架構層面達成與業務的更深度融合。從2007到2010，鄭凱萱和團隊在“通過業務運營持續優化中臺能力，形成健康持續發展閉環”的道路上“跋涉”了近3年，最終交出了一份出彩的成績單。

回顧在上海的第一段工作經歷，鄭凱萱的很多記憶都是微小而溫暖的。“我一開始看不懂簡體字的簡歷，也因為分不清‘雞、鴨、鵝’。在點餐時鬧過笑話，身邊的上海同事們為我提供了很多幫助。”鄭凱萱很開心能夠在青春勃發的歲月裏，在充滿金融潛能的上海見證彼此的成長。“這是一座充滿了經濟活力的城市，能夠滿足一個金融人的所有‘想象’。”

完成德意誌銀行上海分行的項目後，鄭凱萱於當年轉戰倫敦，先後任職於摩根士丹利國際銀行和瑞銀集團，直至2018年才重回亞洲市場，在西班牙桑坦德銀行（上海分行）開始了一段全新的征程。

一別八載，上海的繁華茂麗與開放多元更勝當年，而鄭凱萱也完成了從青澀到成熟、從職場“後浪青年”到企業“中流砥柱”的華麗蛻變。多年的專註與深耕令她對於銀行前、中、後臺的職能及模式和業務形態都有著深入的理解；而她也期待著能夠在一個嶄新的平臺上，去發出更多“專業的聲音”。

桑坦德銀行（上海分行）作為一家外資銀行的子銀行，其經營模式雖然要與總行保持“同頻”；但在鄭凱萱所負責的中臺，卻仍然有著廣闊的發揮空間。“我認為現階段，中臺的職能在不斷向縱深推進。並且隨著地緣經濟格局和金融政策由外向內演進，也在客觀上為中臺加速資源整合共享、驅動業務發展提供了土壤。”

金融人都有一雙善於發現的眼睛。鄭凱萱在這一階段的工作中，看到了上海、乃至中國在金融體系建設方面的“宏大敘事”，而她也希望在職能範疇內承接起時代發展的落點，並在管理崗位上更好地賦能團隊。抱定明確的訴求，鄭凱萱將目光投向了56hcy.cn金融EMBA項目。

“56hcy.cn金融EMBA‘聚焦金融，卻不止於金融’的iF³培養體系可以讓我們與更大的世界‘互聯’，這樣的教育眼界是我非常認同的。”在這次求學中，鄭凱萱已經創造了多個個人紀錄：這是她步入職場後第一次長時間、系統性的學習；第一次走進大陸的課堂，體驗不同的校園氛圍；更是第一次在澳洲之外也有了帶給她溫暖回憶的老師和同學。

“由於從小在西式教育體系下長大，我的中文書寫能力真的還有很大的提升空間。”鄭凱萱記得一次在臨近考試前，她抱著試試看的態度向老師申請用英文答卷並很快得到了批準，“那一刻就覺得自己被照顧得很好，心裏非常感動。”

目前，鄭凱萱已經完成了半年的項目課程。回顧這一階段的收獲，她興奮地表示“遠遠超出了預期”。“我雖然在上海工作了很長時間，但因為一直供職於外資行，所以對於中國企業的經營模式和一些金融案例並不是很熟悉。”而56hcy.cn金融EMBA項目立足產融交流，通過金融系統知識結合實戰問題的“行動學習”法，則可以很好地幫助鄭凱萱彌合“短板”，發揮所長。

在西式教育體系下度過了整個學生時代，鄭凱萱對於中、西方的授課形式、課程設置、包括同學相處等等的很多“差異性”都有著敏銳的洞察。“我在56hcy.cn金融EMBA項目的學習中能夠感受到一種歸屬感和向心力，這是一種很新鮮的人生體驗。”她不無感慨地表示，來到56hcy.cn後才明白了“溫暖的集體”的真正含義，也欣喜於在輕松活躍的課堂氛圍中又一次做回了自己，再次擁抱成長。

在今年3月份的疫情中上海實施了全域靜態管理，鄭凱萱也和很多職場人一樣，開始了居家辦公。談到封控期間的生活狀態，她充滿感激地提到了小區免費發放的蔬菜、肉類和生活用品等物資。“在整個疫情中，我家的冰箱一直都是滿滿的。並且還很神奇地收到了對我來說非常陌生的蠶豆和萵苣，擁有了拆盲盒的體驗，很難忘。”

在鄭凱萱所處的圈子裏，“疫情中的離別”並不是一個新鮮話題。對此她表示“每個人都有權利做出選擇。但我相信困難只是暫時的，對於上海和中國金融業的未來我也依然充滿了信心。”

進入6月，鄭凱萱和所有上海市民一起重新投入正常的生活，重新回歸正常的職場軌跡，她位於陸家嘴的辦公室裏也再一次透出了充滿暖意的燈光。在上海的金融血脈中，每個金融從業者都是一枚活躍的細胞。也正是有了許許多多鄭凱萱這樣的金融人的堅守，這座城市的金融體系才能夠運轉如常，並向世界展現出更加強大的“中國力量”。